Dodržování kvality

Politika jakosti

• Jakost určuje zákazník
  Výrobky a služby musí vždy stoprocentně vyhovovat požadavkům a přáním našich zákazníků. Naši spokojení zákazníci z nás učinili to, čím jsme.
• Jakost se týká každého z nás
  Kvalitu našich výrobků a služeb ovlivňuje přímo či nepřímo každý náš pracovník, každá naše činnost. A proto jsou naše výrobky kvalitní.
• Jakost se musí vyrobit
  Kvalitu nelze zajistit jen výstupní kontrolou, jak bylo doposud chápáno. Jakost musí být zřejmá u každého procesu. A u každého procesu musí být hodnocena. Proto ji hodnotíme od začátku až do konce.
• Každý jsme jednou zákazníkem a jednou dodavatelem
  Každý vnitropodnikový útvar či pracovník, kterému předáváme výsledek své práce, je zákazníkem a je také dodavatelem, když předává výsledek dalšímu pracovníkovi.
• Jakost vyžaduje kulturu a zodpovědnost
  Vytváření kvalitního prostředí vzájemné spolupráce a důvěry mezi pracovníky a útvary poskytuje podstatně lepší podmínky pro kvalitu práce než vzájemné podezírání. A proto jsme v Carrier Refrigeration Operation CZ jako živý organismus. Spolupracujeme.
• Zajištění kvality je nikdy nekončící proces
  Trvalé zlepšování kvality naší práce a výrobků je správnou cestou - metodou k zajištění konkurenceschopnosti našich výrobků v náročných podmínkách. K tomu nám pomáhá užívání nástrojů filosofie ACE = Achieving Competetive Excellence, filosofie trvalého zlepšování a vyhodnocování ukazatelů QMTS = Quality Metric Tracking System, které efektivně postihují výkonnost našich procesů a dávají nám tak možnost neustále zjišťovat, analyzovat a pomocí ACE nástrojů zlepšovat stav našich procesů. A my se zlepšujeme.
• Jakost je i ochrana ŽP, bezpečnost a odpovědnost za výrobek
  Snahou společnosti je trvale snižovat negativní vlivy její činnosti na životní prostředí. Ochrana životního prostředí je proto naší filosofií.

Nahoru

Carrier Refrigeration Operation Czech Republic s.r.o.